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Viele Unternehmen haben es heute schwer, überhaupt Fremdkapital zu erhalten. Gewährt die Bank dennoch einen Kredit, sind die Kosten oft enorm oder aber das Institut verlangt hohe Sicherheiten.
Für die Banken bedeuten überteuerte Kredite natürlich eine zusätzliche Einnahmequelle, denn die bisher vorhandenen Verluste müssen ja ausgeglichen werden. Für Unternehmen jedoch können teure Kredite unter Umständen zur Zahlungsunfähigkeit führen.
Doch auch die Bankkunden sind mittlerweile stark umworben und haben mehr Rechte und Möglichkeiten, als ihnen bewusst ist. Wer als Bankkunde von seinem Institut ein Schreiben über die Erhöhung der Sollzinsen erhält, sollte dies nicht auf sich beruhen lassen und umgehend einen Termin mit seinem Kundenberater vereinbaren. Bei diesem Gespräch kann dann die derzeitige Situation, das Zinsniveau sowie die Entwicklung der Sollzinsen angesprochen werden. Viele Banker kommen dann bereits in Erklärungsnot, denn obwohl die Zentralbank die Zinsen rapide gesenkt hat, haben die Institute ihre Kreditzinsen nur moderat oder sogar überhaupt nicht nach unten angepasst.
Vielfach werden Bankkunden auch überhaupt nicht über Zinssatzänderungen informiert. Lediglich ein kleiner, fast übersehbarer Aufdruck auf dem Kontoauszug weist auf veränderte Konditionen hin. Auch hierauf sollten die Bankberater angesprochen werden, um jedem Kunden zumindest eine nachvollziehbare Auskunft über die Zinsen zu geben.
Grundsätzlich gilt wie in allen anderen Branchen auch: Die Leistungen sind verhandelbar. Dies gilt auch für die Zinssätze der Banken. Idealerweise holen Bankkunden Vergleichsangebote anderer Banken ein und setzen damit ihre eigene Hausbank unter Druck. Vielfach ist es aufgrund dessen möglich, die Sollzinsen um einige Prozentpunkte zu revidieren.
Niedrige Sollzinsen sind jedem Bankkunden natürlich wichtig, denn sie sind der Preis für den Kredit. Dennoch sollte darauf geachtet werden, dass nicht nur der Preis, sondern auch die Leistung stimmt. Wenn sich die Bank bereits seit Jahren gut kümmert, der Bankberater bei Fragen und Problemen stets erreichbar ist, kann dies tatsächlich ein Grund für leicht höhere Konditionen sein.